Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 02 Mayıs 2025

Bu Gizlilik Politikası, Hizmeti kullanırken bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesine ilişkin politikalarımızı ve prosedürlerimizi açıklamakta; gizlilik haklarınız ve yasanın sizi nasıl koruduğu hakkında bilgi vermektedir.

Hizmeti sağlamak ve geliştirmek amacıyla kişisel verilerinizi kullanıyoruz. Hizmeti kullanarak, bu Gizlilik Politikası kapsamında bilgilerin toplanmasına ve kullanılmasına onay vermiş olursunuz.

Yorum ve Tanımlar

Büyük harfle başlayan sözcükler, aşağıdaki koşullarda tanımlanan anlamlara sahiptir. Aşağıdaki tanımlar, tekil veya çoğul formda görünmelerine bakılmaksızın aynı anlama sahiptir.

Tanımlar

  • Hesap: Hesap, Hizmetimize veya Hizmetimizin bölümlerine erişim için sizin için oluşturulan benzersiz bir hesabı ifade eder.
  • Bağlı Kuruluş: Bağlı Kuruluş, bir tarafı kontrol eden, bir tarafça kontrol edilen veya bir tarafla ortak kontrol altında bulunan bir varlığı ifade eder; burada 'kontrol', yöneticilerin veya diğer yönetim kurulunun seçiminde oy hakkı veren hisselerin, öz sermaye payının veya diğer menkul kıymetlerin %50 veya daha fazlasına sahip olmak anlamına gelir.
  • Şirket: Şirket (bu Sözleşmede 'Şirket', 'Biz', 'Bize' veya 'Bizim' olarak anılır) MyArcana anlamına gelir.
  • Çerezler: Çerezler, bir web sitesi tarafından bilgisayarınıza, mobil cihazınıza veya başka bir cihazınıza yerleştirilen ve bu web sitesinde gezinme geçmişinizin ayrıntılarını içeren küçük dosyalardır.
  • Ülke: Ülke şu anlama gelir: Türkiye
  • Cihaz: Cihaz, bilgisayar, cep telefonu veya tablet gibi Hizmete erişebilen herhangi bir cihazı ifade eder.
  • Kişisel Veriler: Kişisel Veriler, tanımlanmış veya tanımlanabilir bir kişiyle ilgili herhangi bir bilgiyi ifade eder.
  • Hizmet: Hizmet, Web Sitesi anlamına gelir.
  • Hizmet Sağlayıcı: Hizmet Sağlayıcı, Şirket adına verileri işleyen herhangi bir gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Bu, Şirket tarafından Hizmetin kolaylaştırılması, Şirket adına Hizmetin sunulması, Hizmetle ilgili hizmetlerin gerçekleştirilmesi veya Şirkete Hizmetin nasıl kullanıldığının analiz edilmesinde yardımcı olmak amacıyla istihdam edilen üçüncü taraf şirketleri veya kişileri kapsar.
  • Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmeti: Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmeti, kullanıcının Hizmeti kullanmak için giriş yapabileceği veya hesap oluşturabileceği herhangi bir web sitesi veya sosyal ağı ifade eder.
  • Kullanım Verileri: Kullanım Verileri, Hizmetin kullanımından otomatik olarak toplanan veya Hizmetin altyapısından oluşturulan verilerdir (örneğin, bir sayfayı ziyaret etme süresi).
  • Web Sitesi: Web Sitesi, https://tr.myarcanas.com/ adresinden erişilebilen MyArcana anlamına gelir.
  • Siz: Siz, koşullara bağlı olarak Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan kişiyi ya da bu tür kişinin adına Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan şirketi ya da diğer tüzel kişiyi ifade eder.

Kişisel Verilerinizin Toplanması ve Kullanılması

Toplanan Veri Türleri

Hizmetimizi kullanırken, sizinle iletişim kurmak veya sizi tanımlamak için kullanılabilecek belirli kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri bize sağlamanızı isteyebiliriz. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • E-posta adresi
  • Ad ve soyad
  • Kullanım Verileri

Kullanım Verileri, Hizmet kullanılırken otomatik olarak toplanır.

Kullanım Verileri, Cihazınızın İnternet Protokolü adresi (örn. IP adresi), tarayıcı türü, tarayıcı sürümü, ziyaret ettiğiniz Hizmetimizin sayfaları, ziyaretinizin tarihi ve saati, bu sayfalarda geçirilen süre, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer tanısal veriler gibi bilgileri içerebilir.

Hizmete bir mobil cihaz aracılığıyla eriştiğinizde, kullandığınız mobil cihazın türü, mobil cihazınızın benzersiz kimliği, mobil cihazınızın IP adresi, mobil işletim sisteminiz, kullandığınız mobil Internet tarayıcısının türü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer tanısal veriler dahil olmak üzere belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Ayrıca, Hizmetimizi her ziyaret ettiğinizde veya bir mobil cihaz aracılığıyla Hizmete eriştiğinizde tarayıcınızın gönderdiği bilgileri de toplayabiliriz.

Google, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn gibi üçüncü taraf sosyal medya hizmetlerinden toplanan veriler.

İzleme Teknolojileri ve Çerezler

Hizmetimizdeki etkinliği izlemek ve belirli bilgileri depolamak için çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Kullanılan izleme teknolojileri arasında bilgi toplamak ve izlemek, Hizmetimizi geliştirmek ve analiz etmek için işaretçiler, etiketler ve komut dosyaları bulunmaktadır.

Çerezler veya Tarayıcı Çerezleri. Çerez, cihazınıza yerleştirilen küçük bir dosyadır. Tarayıcınızı tüm çerezleri reddedecek veya bir çerez gönderildiğinde bildirim verecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Ancak çerezleri kabul etmezseniz, Hizmetimizin bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz.

Web İşaretçileri. Hizmetimizin bazı bölümleri ve e-postalarımız, Şirketin bu sayfaları ziyaret eden veya e-postayı açan kullanıcıları saymasına olanak tanıyan web işaretçileri (clear gif'ler, piksel etiketleri ve tek piksel gif'ler olarak da bilinir) adı verilen küçük elektronik dosyalar içerebilir.

Çerezler 'Kalıcı' veya 'Oturum' çerezleri olabilir. Kalıcı çerezler, çevrimdışı olduğunuzda kişisel bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalırken, Oturum çerezleri web tarayıcınızı kapattığınızda silinir.

Kişisel Verilerinizin Kullanımı

Hizmetimizin kullanımının izlenmesi de dahil olmak üzere Hizmetimizi sağlamak ve sürdürmek için.

Hesabınızı yönetmek için: Hizmetin kullanıcısı olarak kaydınızı yönetmek amacıyla. Sağladığınız Kişisel Veriler, kayıtlı kullanıcı olarak size sunulan Hizmetin çeşitli işlevlerine erişim sağlayabilir.

Bir sözleşmenin ifası için: Satın aldığınız ürünler, mallar veya hizmetler için satın alma sözleşmesinin veya Hizmet aracılığıyla bizimle yaptığınız başka herhangi bir sözleşmenin geliştirilmesi, uygulanması ve yerine getirilmesi.

Sizinle iletişim kurmak için: Güvenlik güncellemeleri de dahil olmak üzere özellikler, ürünler veya sözleşmeli hizmetlere ilişkin güncellemeler veya bilgilendirici iletişimler konusunda e-posta, telefon görüşmeleri, SMS veya mobil uygulama push bildirimleri gibi diğer eşdeğer elektronik iletişim biçimleri aracılığıyla sizinle iletişim kurmak amacıyla.

Daha önce satın aldığınız veya sorduğunuz ürün ve hizmetlere benzer diğer mal, hizmet ve etkinlikler hakkında size haberler, özel teklifler ve genel bilgiler sağlamak için (bu tür bilgileri almayı reddetmediyseniz).

Taleplerinizi yönetmek için: Bize yönelik taleplerinizi işlemek ve yönetmek amacıyla.

İş transferleri için: Şirketimizin varlıklarının tümünün veya bir kısmının bir birleşme, elden çıkarma, yeniden yapılanma, reorganizasyon, tasfiye veya başka bir satış ya da devir kapsamında değerlendirilmesi veya gerçekleştirilmesi amacıyla bilgilerinizi kullanabiliriz.

Diğer amaçlar için: Veri analizi, kullanım eğilimlerinin belirlenmesi, reklam kampanyalarımızın etkinliğinin belirlenmesi ve Hizmetimizin, ürünlerimizin, hizmetlerimizin, pazarlamamızın ve deneyiminizin değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi gibi diğer amaçlar için bilgilerinizi kullanabiliriz.

Kişisel Verilerinizin Paylaşılması

Hizmet Sağlayıcılarla: Hizmetimizin kullanımını izlemek ve analiz etmek, sizinle iletişim kurmak amacıyla Kişisel Verilerinizi Hizmet Sağlayıcılarla paylaşabiliriz.

İş transferleri için: Kişisel Verilerinizi herhangi bir birleşme, Şirket varlıklarının satışı, finansman veya işimizin tamamının veya bir bölümünün başka bir şirket tarafından edinilmesiyle bağlantılı olarak devredebilir veya aktarabiliriz.

Bağlı Kuruluşlarla: Bilgilerinizi Bağlı Kuruluşlarımızla paylaşabiliriz; bu durumda bu Bağlı Kuruluşların bu Gizlilik Politikasına uymalarını talep ederiz.

İş ortaklarıyla: Belirli ürün, hizmet veya promosyonlar sunmak amacıyla bilgilerinizi iş ortaklarımızla paylaşabiliriz.

Diğer kullanıcılarla: Kişisel bilgileri paylaştığınızda veya diğer kullanıcılarla kamuya açık alanlarda etkileşimde bulunduğunuzda, bu bilgiler tüm kullanıcılar tarafından görüntülenebilir ve dışarıda kamuya açık olarak dağıtılabilir.

Onayınızla: Kişisel bilgilerinizi başka herhangi bir amaçla onayınızla ifşa edebiliriz.

Kişisel Verilerinizin Saklanması

Şirket, Kişisel Verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklayacaktır. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve yasal sözleşmelerimizi ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu ölçüde Kişisel Verilerinizi saklayacak ve kullanacağız. Şirket ayrıca Kullanım Verilerini dahili analiz amaçları için saklayacaktır.

Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel Veriler dahil bilgileriniz, Şirketin faaliyet ofislerinde ve işlemin taraflarının bulunduğu diğer yerlerde işlenir. Bu, bilgilerinizin eyaletiniz, iliniz, ülkeniz veya veri koruma yasalarının kendi yargı alanınızdakilerden farklı olabileceği başka bir hükümet yargı alanı dışındaki bilgisayarlara aktarılabileceği anlamına gelir. Bu Gizlilik Politikasına onay vermeniz ve ardından bu tür bilgileri sunmanız, söz konusu aktarıma onay vermeniz anlamına gelir.

Kişisel Verilerinizin Silinmesi

Hakkınızda topladığımız Kişisel Verileri silme veya silmemize yardımcı olmamızı isteme hakkına sahipsiniz. Hizmetimiz, Hizmetin içinden hakkınızdaki belirli bilgileri silme olanağı sunabilir. Hesabınız varsa hesabınıza giriş yaparak ve kişisel bilgilerinizi yönetmenize olanak tanıyan hesap ayarları bölümünü ziyaret ederek bilgilerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilir, değiştirebilir veya silebilirsiniz. Ayrıca bize ilettiğiniz herhangi bir kişisel bilgiye erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel Verilerinizin İfşası

Şirketin bir birleşme, satın alma veya varlık satışına dahil olması durumunda Kişisel Verileriniz aktarılabilir. Kişisel Verilerinizin aktarılmadan ve farklı bir Gizlilik Politikasına tabi olmadan önce sizi bilgilendireceğiz.

Belirli koşullar altında, yasalar gerektiriyorsa veya kamu otoritelerinin geçerli taleplerine yanıt olarak (örn. mahkeme veya devlet kurumu) Kişisel Verilerinizi ifşa etmek zorunda kalabiliriz.

Şirket, Kişisel Verilerinizi şu amaçlarla gerçekleştirilmesinin gerekli olduğuna iyi niyetle inanarak ifşa edebilir: yasal bir yükümlülüğe uymak, Şirketin haklarını veya mülkünü korumak ve savunmak, Hizmetle bağlantılı olası suistimalleri önlemek veya soruşturmak, Hizmet kullanıcılarının veya kamunun kişisel güvenliğini korumak, yasal sorumluluktan korunmak.

Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Kişisel Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir; ancak İnternet üzerinden hiçbir iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel Verilerinizi korumak için ticari açıdan kabul edilebilir araçlar kullanmaya çalışsak da mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 13 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Veri sağladığını biliyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin. 13 yaşın altındaki kişilerden ebeveyn izni doğrulanmadan Kişisel Veri topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sunucularımızdan kaldırmak için gerekli adımları atarız.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Hizmetimiz, tarafımızca işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf bir bağlantıya tıklarsanız o tarafın sitesine yönlendirilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin Gizlilik Politikasını incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz. Üçüncü taraf sitelerin veya hizmetlerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlar için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak sizi herhangi bir değişiklik konusunda bilgilendireceğiz. Değişiklikler yürürlüğe girmeden önce e-posta ve/veya Hizmetimizde belirgin bir bildirim aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz ve bu Gizlilik Politikasının üst kısmındaki 'Son güncelleme' tarihini güncelleyeceğiz.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz: e-posta: [email protected]